Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Inov8 („wir“, „uns“ oder „unser“), Ihrem spezialisierten Anbieter für hochwertige Laufausrüstung. Wir betreiben die Website www.sportschuheinov.com. Als leidenschaftliche Läufer verstehen wir, dass Vertrauen und Transparenz genauso wichtig sind wie Komfort und Performance Ihrer Laufausrüstung.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen.

1. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unsere Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden)
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsland (für regionale Angebote)
• Präferenzdaten: Ihre bevorzugten Produktkategorien (z.B. Damen Laufschuhe oder Herren Laufbekleidung), Größenangaben, Kaufhistorie
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice, Produktbewertungen

2. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten helfen uns, Ihnen ein optimales Lauf-Erlebnis zu bieten:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Laufschuhen, -bekleidung und Zubehör
• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihren Interessen (z.B. Trail-Laufschuhe oder Laufshorts)
• Verbesserung unserer Website und Services für Läufer aller Niveaus
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Versand von Service-E-Mails (Bestellbestätigungen, Lieferupdates)
• Kundensupport von unserem Berliner Team
• Analyse von Kaufmustern zur Optimierung unseres Sortiments

Wir verarbeiten Ihre Daten nur zu den genannten Zwecken und nur, soweit dies zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB und PayPal für die Abwicklung von Zahlungen (Ihre Kreditkartendaten werden direkt an diese weitergeleitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Laufausrüstung an Ihre Adresse
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unserer Website (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Rechtliche Verpflichtungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben (z.B. bei Betrugsverdacht)

Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.

4. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO sicher.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig – auf der Laufstrecke und online:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen werden mit 256-Bit-Verschlüsselung geschützt
• Begrenzte Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen)
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen werden direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unser System wird kontinuierlich auf Schwachstellen überprüft

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wie unsere Laufschuhe für verschiedene Terrains geeignet sind, nutzen wir verschiedene Technologien für ein optimales Nutzungserlebnis:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Checkout
• Präferenz-Cookies: Um Ihre bevorzugten Einstellungen (z.B. Sprache, Region) zu speichern
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Surfverhalten

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

9. Kontakt

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viele erfolgreiche Läufe mit Ihrer Inov8-Ausrüstung!

Ihr Inov8 Team
„We run with you“